1. Compatibilité et choix d'un bracelet
Nous proposons des bracelets pour de nombreuses marques : Rolex, Omega, Tudor, TAG Heuer, Breitling, Seiko, Grand Seiko, Panerai, JLC, IWC, Swatch et bien d’autres.
De nouveaux modèles et de nouvelles compatibilités sont ajoutées régulièrement, n'hésitez pas à vous abonner à notre Newsletter pour rester informé.
Sur notre site, chaque fiche produit correspond à un modèle de montre précis. Lorsque votre montre apparaît dans la fiche, cela signifie que nous proposons un bracelet adapté pour celle ci, qu’il soit droit ou courbé. Nos bracelets universels de plusieurs largeurs disponibles peuvent également se monter sur un très grande nombre de modèles de montres. Si vous ne trouvez pas votre bonheur, n'hésitez pas à nous solliciter ICI.
- Les bracelets courbés épousent la forme de la montre pour un rendu plus intégré et harmonieux que vous pouvez découvrir ICI.
- Les bracelets droits (universels) s’adaptent à plus de montres à entre-cornes classiques, dès lors que la taille choisie correspond. Nous avons de très nombreuses largeurs disponibles : 18mm, 19mm, 20mm, 21mm, 22mm et 24mm que vous pouvez découvrir ICI.
La différence se situe au niveau de la longueur du bracelet. La version Large est légèrement plus longue que la version Classic et conviendra aux poignets plus larges. Un guide de taille est disponible sur chaque fiche produit.
Si aucun bracelet courbé n’est proposé pour votre montre, il existe très probablement un de nos bracelets universels (avec extrémité droite) qui conviendra à votre montre ICI. Il vous suffit de mesurer la largeur en entre les cornes (en millimètres) de votre montre et de choisir le bracelet ZEALANDE correspondant. Nos modèles conviennent à la grande majorité des montres du marché.
La liste des modèles compatibles est indiquée directement sur chaque fiche produit dans la rubrique "COMPATIBILITÉS". Si votre montre n’y figure pas, cela signifie qu’elle n’est peut-être pas encore prise en charge. Vous pouvez aller nous envoyer un message pour que nous puissions vous aider à trouver le modèle plus adapté à votre montre ICI.
Vous pouvez mesurez la distance entre les deux cornes de votre montre à l’aide d’une règle ou d’un pied à coulisse.
Les tailles les plus courantes sont 20 mm, 21 mm et 22 mm.
Oui, certains de nos modèles universels sont compatibles avec les Apple Watch en utilisant nos adaptateurs spécifiques et d’autres montres connectées telles que les Garmin ou autre marques.
Vous avez quelques exemples ICI.
2. Materials & Finishes
Tous nos bracelets sont fabriqués en caoutchouc FKM vulcanisé premium, un matériau résistant, souple et hypoallergéniques. Il supporte parfaitement l’eau salée, la chaleur, le chlore et les UV, tout en offrant un confort durable.
Selon le modèle de bracelet en caoutchouc, les boucles ardillon sont disponibles dans les finitions suivantes : Brossée, Polie, Doré et PVD Noir. Chaque fiche produit indique les options disponibles.
Oui, tant que la largeur de la boucle et de l’ardillon est identique. Vous pouvez remplacer votre boucle pour changer de finition facilement. Attention, nos boucles ardillon comporte un axe vissé que nous collons avec du frein filet pour éviter que ce même axe se dévisse. Si vous dévissez une boucle ardillon que nous avons monté dans notre atelier, vous devrez remettre du frein filet pour assurer une parfaite sécurité.
Non. Le caoutchouc FKM conserve sa forme et sa tension, même après des années d’utilisation.
3. Order & Payment
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay, ainsi que via PayPal. Tous les paiements sont 100 % sécurisés.
Nos commandes sont traitées très rapidement. Cependant, tant que la commande n’est pas partie de nos locaux, elle reste bien évidemment modifiable, notre volonté étant que nos clients soient satisfaits de leur achat.
Vous recevez un e-mail de confirmation dès le paiement, puis un second e-mail avec le suivi dès que votre commande est expédiée. Il arrive quelquefois que nos emails se retrouvent dans les spams de nos clients donc si vous n'avez pas reçu d'emails de notre part après votre achat, n'hésitez pas à aller jeter un oeil dans vos spams.
4. Delivery (UPS Express & DHL Express)
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Toutes nos expéditions sont réalisées avec UPS Express ou DHL Express pour une livraison rapide et sécurisée.
- France : 1 à 2 jours ouvrées après expédition
- Europe : 2 à 3 jours ouvrées
- International (hors UE) : 3 à 5 jours ouvrés
- Ces délais s’appliquent une fois le colis pris en charge par UPS ou DHL.
- Nous expédions toutes les commandes depuis la France (Bordeaux).
Oui bien sûr. Vous recevez un lien de suivi UPS ou DHL dès que votre commande quitte notre entrepôt. Celui-ci vous permettra de suivre votre colis en temps réel.
Pour les livraisons hors Union Européenne, des droits de douane ou taxes locales peuvent s’appliquer selon la réglementation du pays de destination. Ces frais sont à la charge du client. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des consignes spécifiques à nous formuler à ce sujet.
Oui. Nous livrons dans la grande majorité des pays via UPS Express & DHL Express. Toutefois, si vous rencontrez un difficulté lors de votre validation de commande, n'hésitez pas à nous contacter ICI.
5. Returns & Warranty
La procédure est détaillée sur la page “Livraison & Retours”. Il vous suffit de suivre les instructions.
Oui, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux. Reportez vous a la page "Livraisons & Retours".
Tous nos bracelets en caoutchouc FKM sont garantis à vie contre lesdéfauts de fabrication. Les coupures ou déchirures intentionnelles, l’usure normale ou les dommages liés à un mauvais usage ne sont pas couverts.
6. Installation & Maintenance
Lorsque nous développons un modèle de bracelet en caoutchouc incurvé, nous le faisons pour qu'il soit monté avec les pompes d'origine. Si notre bracelet en caoutchouc incurvé nécessite des nouvelles pompes pour que l'ajustement soit optimal, alors oui, des pompes seront fournies.
Tout les bracelets universels (avec extrémités droites) en 18mm, 20mm, et 22mm de large sont livrés avec une paire de pompes.
Les modèles en 19mm, 21mm et 24mm ne sont pas livrés avec une paire de pompes.
Tout nos modèles "NATO" étant prévus pour se monter avec les pompes d'origine des montres de nos clients ne sont pas livrés avec une paire de pompes.
Si vous souhaitez savoir si le bracelet en caoutchouc que vous achetez sera livré avec une paire de pompes, il vous suffit de vérifier l'information dans la rubrique "CARACTÉRISTIQUES ».
Si vous ne disposez pas d'outils vous permettant de monter votre bracelet en caoutchouc ou démonter votre bracelet métallique, nous vous avons sélectionné de nombreux outils qui vous permettront de le faire.
Ils ont disponibles dans notre collection "OUTILS ».
Oui, bien sûr. Tout horloger peut installer un bracelet en caoutchouc ZEALANDE en quelques minutes.
Rincez-le régulièrement à l’eau claire, séchez-le avec un chiffon doux et évitez tout contact prolongé avec les solvants, huiles ou parfums. Le Chrono Pen est disponible sur notre site, celui-ci facilite le processus de nettoyage de votre montre et de votre bracelet Un entretien simple prolonge la durée de vie du caoutchouc.
Oui. Nos bracelets supportent sans problème la plongée, l’eau salée et le chlore. Ils sont conçus pour un usage quotidien, y compris sportif et aquatique.
7. Autres Questions
Vous pouvez personnaliser votre bracelet en caoutchouc en choisissant parmi de nombreux coloris, quelquefois en choisissant la taille Classic ou la taille Large, et en choisissant parmi plusieurs choix de boucles ardillon également.
Vous avez également le possibilité d'ajouter en option une boucle déployante disponible en plusieurs finitions.
Sur demande et sur devis, il est possible de créer un modèle spécifique pour une montre dédié ou créer un coloris spécifique.
Nous développons régulièrement de nouveaux modèles ou découvrons souvent grâce à nos clients de nouvelles compatibilités sur certains de nos modèles. N'hésitez pas à vous abonner à notre newsletter pour être informé.
Oui, si un modèle est affiché “en précommande”, la date d’expédition estimée est indiquée sur la fiche produit.
A réception de notre production, vous recevrez votre commande.
Tous nos bracelets sont imaginés et désignés par l’équipe ZEALANDE en France selon un cahier des charges précis.
Nous travaillons avec plusieurs fabricants de bracelets en caoutchouc en Suisse et en Asie qui figurent parmi les meilleurs au monde. Ils sont reconnus pour leur qualité de fabrication, leur rigueur et le respect des normes environnementale et salariale. Chaque étape de production respecte nos standards haut de gamme auquel nous veillons depuis 2016.
Oui, de nombreuses boucles ardillon et déployantes sont proposées à l’unité dans la section “BOUCLES et FERMOIRS”.
Si le suivi indique une anomalie, contactez notre service client avec votre numéro de commande. Nous ouvrons une enquête UPS ou DHL immédiatement afin de retrouver votre colis et en fonction du résultat, on vous enverra un nouveau colis si nécessaire.
8. Contact
Toutes les informations nécessaires à votre achat se trouvent sur notre site. En cas de situation exceptionnelle (article défectueux, colis perdu, erreur de préparation), contactez-nous via le formulaire de contact ou par e-mail à contact@zealande.com.